Conoce los tips que el área de TIC nos tiene para hacerle frente al smishing, el fraude cibernético a través de mensajes de texto. ¡Te contamos!
El smishing es una modalidad de fraude cibernético en la cual los ciberdelincuentes envían mensajes de texto (SMS) que simulan ser comunicaciones legítimas de bancos, entidades de servicios públicos, operadores móviles, operadores logísticos o empresas reconocidas, con el objetivo de robar información confidencial.
Para evitar ser víctima de este tipo de ataque, el área de TIC nos entrega las siguientes recomendaciones:
– No confíes en mensajes que generen urgencia. Los ciberdelincuentes suelen utilizar mensajes alarmantes como:
● Tu cuenta ha sido bloqueada
● La dirección que nos diste no es válida y no pudimos entregar tu pedido
● Has ganado un premio
● Descuento solo por hoy en tu factura
Estos mensajes buscan presionarte para que actúes sin pensar.
– No accedas a enlaces incluidos en SMS sospechosos
Evita abrir enlaces acortados o desconocidos, ya que pueden llevarte a sitios falsos diseñados para robar tus datos o instalar malware en tu dispositivo.
– Nunca ingreses información personal en formularios enlazados desde SMS
Los bancos, entidades públicas y servicios confiables nunca solicitan contraseñas, números de tarjeta o códigos de verificación por mensaje de texto.
– Verifica la fuente del mensaje
Si tienes dudas, comunícate directamente con la entidad utilizando los canales oficiales (página web, número de atención al cliente, aplicación móvil oficial).
¿Qué debes hacer?
● Bloquea y reporta el número sospechoso: En la mayoría de los dispositivos puedes marcar el mensaje como spam y bloquear el número remitente. También puedes reportarlo a tu operador móvil.
● Mantén actualizado el sistema operativo y las aplicaciones.
● Usa autenticación en dos pasos para tus cuentas importantes.
Si tienes alguna inquietud sobre este tema puedes contactar al equipo de soporte técnico de Gestión TIC a los correos sistemas@canalcapital.gov.co o seguridad.informatica@canalcapital.gov.co.
¡La seguridad de la información es tarea de todos!