El Área de Atención al Ciudadano da a conocer los nuevos lineamientos sobre las solicitudes de retransmisión de las señales de nuestros canales. ¡Conócelas!
En atención a la estrategia de racionalización de trámites registrada por nuestra entidad en el Sistema Único de Información y Trámites- SUIT y al cronograma de trabajo realizado para el cumplimiento de la misma, el área de Atención al ciudadano da a conocer los lineamientos que entraron en vigencia recientemente, en relación con las solicitudes de permiso de retransmisión de las señales de Canal Capital y eureka.
De acuerdo con la nueva directriz, ya no será necesario esperar respuesta por correo electrónico de las solicitudes. Ahora, después de 15 días hábiles de presentada la solicitud, solo se debe descargar el permiso en nuestra página web www.canalcapital.gov.co, de la siguiente manera:
Paso 1: en la parte inferior de la página web buscar la sección “Institucional”, desplegando en “más información”.
Paso 2: dar clic en la opción “Permisos de retransmisión”.
Paso 3: descargar y consultar el permiso de retransmisión de acuerdo al número de NIT.
Si surge alguna duda al respecto, puede comunicarse con Carolina Rodríguez, Auxiliar de Atención al Ciudadano, escribiendo al correo electrónico carolina.rodriguez@canalcapital.gov.co.